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VOCÊ QUER SABER O QUE É COACH?

O COACH E A ÁRVORE DA VIDA

O Coach é uma metodologia poderosa que vem ocupando espaço de maneira significativa no mercado de trabalho, contribuindo para o aprofundamento do autoconhecimento das pessoas e para o alcance de objetivos pessoais e profissionais. Utiliza dos mais variados conhecimentos das áreas de administração, psicologia, recursos humanos, neuro-linguistica, e gestão estratégica da qualidade, entre outros. Uma das ferramentas mais interessantes das quais utiliza é a Árvore ou Teia da Vida, que tem por objetivo identificar o Centro de Vida das pessoas. O Centro de Vida pode ser entendido como o conjunto de valores que norteiam a vida de um ser humano e podem ser agrupados em 11 tipos fundamentais: família, cônjuge, trabalho, dinheiro, bens, religião, espiritualidade, social, prazer, inimigo e saúde. Vejamos como isto afeta a vida das pessoas. 

Centro de Vida Família: aqui estão centradas as pessoas que têm a família como seu principal valor e não abrem mão disto por motivo nenhum. A família é o centro do seu universo; todas as suas decisões são tomadas tendo como premissa fundamental o bem estar familiar.

Centro de Vida Cônjuge: neste modelo, o outro ou a outra é que ditam todas as normas de sua conduta, é o verdadeiro “camisolão”. “Vô não, quero não, posso não, minha mulher não deixa não”… A letra deste conhecido forró exemplifica bem este caso. Já vivenciei situações em que profissionais perdem excelentes oportunidades de trabalho e crescimento profissional por que a esposa simplesmente, sem maiores justificativas, não quis abrir mão de morar em um grande centro para morar em uma pequena cidade do interior.

Centro de Vida Trabalho: aqui está o “workaholic”, o smartphone e mais recentemente o “tablet” é seu companheiro inseparável. O trabalho é tudo para ele, desconectado da empresa ele não é nada! Trabalha de 12 a 16 horas todos os dias, dorme conectado e nos finais de semana ainda dá uma passada na empresa para ver como está. Conheci um profissional que trabalhou mais de quarenta anos dentro de uma mesma empresa, em um mesmo cargo. Estava em vias de se aposentar e entrou em crise, por que não sabia mais viver fora da empresa…

Centro de Vida Dinheiro: este é o Tio Patinhas, o dinheiro está sempre em primeiro lugar. Para conseguir aumentar seu capital, ele negocia até a mãe. As oscilações da bolsa de valores e a queda da conta bancária o deixa desesperado, levando em casos extremos até ao suicídio.

Centro de Vida Bens: para este indivíduo, o que importa realmente é possuir bens. Todo ano ele quer trocar de carro e aparecer sempre com o último modelo, todo polido e lustrado, para desfilar pela praça. Se o vizinho compra uma TV de LCD de 36”, ele imediatamente compra uma de 72”, e assim vai. Detalhe é que às vezes nem tem dinheiro para fazer o que faz…

Centro de Vida Religião: de uma maneira extremada, aqui estão os beatos e as beatas “papa-hóstias” e os fanáticos religiosos. Para eles, o ritual é tudo; no seu farisaísmo exacerbado, esquecem até de Deus! Sendo católico, se perder uma missa do domingo, já pensa que vai para o inferno, se o Padre ou o Pastor falou, vira lei irrefutável, por pior que seja a bobagem…

Centro de Vida Espiritualidade: aqui estão os eremitas, os monges e monjas que vivem reclusos e outros que estabelecem como princípio de vida sua relação direta com Deus e dedicam-se à eterna oração e contemplação. Embora este centro de vida possa ser confundido com o Centro de Vida Religião, ele vai bem mais a fundo, os rituais já não são mais tão importantes.

Centro de Vida Social: para este tipo o mais importante na vida é estar inserido na “society” e aparecer nas colunas sociais. Sempre bem vestido, está em todas as festas e gosta de ficar sempre ao lado de pessoas importantes. Quando aparece um fotógrafo, acha sempre um jeitinho de aparecer na foto com um sorriso largo. O importante é a imagem que ele passa e acaba sofrendo muito por causa da opinião dos outros.

Centro de Vida Prazer: aqui o negócio é curtir a vida, é o verdadeiro “bon-vivant”. O universo é sinestésico! Adora comer bem e beber bem (às vezes até extrapola, passando ao vício), dormir bem, passear, enfim divertir-se! O mundo é um grande salão de festas!

Centro de Vida no Inimigo: para estas pessoas, o mundo é mal e uma eterna ameaça. Como dizia Thomas Hobbes “o homem é lobo do homem”, portanto é preciso sempre estar preparado. O livro máximo é “A arte da guerra”, o melhor pensamento “A melhor defesa, é o ataque!”.

Centro de Vida Saúde: aqui podemos enquadrar dois tipos de indivíduos. No primeiro tipo estão os aficionados com o corpo e com a beleza: “saúde é o que interessa, o resto não tem pressa!”. “Barrigas de tanquinho” que vivem nas academias, top-models, vegetarianos fanáticos são um bom exemplo. No segundo tipo, estão aqueles que, infelizmente, por força do destino, são vítimas de doenças crônicas ou degenerativas e são obrigados a viver na dependência de tratamentos médicos e medicamentos.

Não existe Centro de Vida bom ou ruim, as pessoas são o que são. O risco maior são os extremos, o fanatismo descontrolado. De uma maneira geral, ninguém está cem por cento enquadrado em qualquer um destes Centros de Vida, na verdade todo ser humano tem um pouco de cada um e, na maioria das vezes, um deles se sobressai como predominante. O Coach nos leva a uma profunda reflexão interna e induz as seguintes perguntas: Qual o meu Centro de Vida predominante? Como eu me sinto com relação a isto? Será que preciso ou gostaria de mudar? Em qual destes Centros de Vida eu devo atuar no momento para alavancar o alcance do meu objetivo? Este é um dos caminhos do Coach; se você quiser se aprofundar, é só nos contatar. Vai em frente…

AFINAL, O QUE É MOTIVAÇÃO???

Em qualquer discussão sobre resultados, trabalho em equipe, superação e mudanças na empresa, a motivação aparece como base que sustenta os objetivos. As empresas ainda cometem muitos erros nas estratégias motivacionais. Às vezes, elas representam apenas uma perda de tempo e de recursos. Para manter os funcionários motivados e produtivos, é preciso boa intenção e algumas ações criativas. A motivação é um processo interno dinâmico, como explica o consultor e especialista em gestão de pessoas, Júlio César Vasconcelos:

Motivação, como o próprio nome indica, significa ter um “motivo para ação”. E aí, vem a pergunta que não quer se calar: como motivar um empregado? A resposta é clara: imagine uma empresa que paga salários bem acima da média de mercado, possui um programa de benefícios arrojado, o clima organizacional é saudável, as lideranças são participativas e os empregados têm liberdade total de expressão, existe oportunidade de crescimento para todos, investe de maneira sistemática e permanente no desenvolvimento de seus empregados e as condições de trabalho são perfeitas. Certamente, com toda certeza, os empregados desta empresa estão motivados, têm “motivos para ação” em prol do aumento de produtividade e lucratividade desta empresa. Esta empresa é uma empresa de sucesso! Agora imagine o contrário: a empresa paga salários bem abaixo da média de mercado, não disponibiliza nenhum benefício, o clima organizacional é ruim, os líderes são autoritários e os empregados têm medo de se manifestar, não existe oportunidade de crescimento e as condições de trabalho são péssimas. Certamente, de forma contrária à anterior, com toda certeza os empregados desta empresa não estão motivados, não “têm motivos para a ação” em prol do aumento de produtividade e lucratividade. Esta não é uma empresa de sucesso e a médio longo prazo está fadada ao fracasso! Portanto, a conclusão é lógica: a motivação é a chave do sucesso de qualquer organização! E você, em qual empresa está inserido? Qual o seu nível de motivação? Se você está ou possui uma empresa semelhante a segunda empresa citada, está na hora de mudar! É bom lembrar que só prêmios em dinheiro não têm efeito motivacional. Elogios, desafios de acordo com a capacidade das pessoas e um bom ambiente de trabalho são fatores motivacionais básicos e não custam muito.

Este comentário foi postado na Rádio CBN/BH no Programa da Tereza Goulart,  Vida Executiva  http://busca.globo.com/Busca/cbn/?query=VIDA%20EXECUTIVA . Se você ou sua empresa deseja se aprofundar sobre o assunto, entre em contato com a Caesarius www.caesarius.com.br.

PLANEJAMENTO FAMILIAR: UTILIZANDO OS PRINCÍPIOS DA QUALIDADE TOTAL

Todos aos anos, no apagar das luzes do ano que passou, minhas meninas e eu temos o costume de nos reunirmos em família para traçarmos nossas metas para o ano seguinte. O processo funciona mais ou menos assim: fazemos inicialmente uma sessão de “Brainstorming” (Toró de Parpites, como diz o mineiro ou “Diarréia Cerebral”, numa versão mais xula!) onde todos podem expressar e registrar seus sonhos, sem lilmites e sem censura. É um momento muito gostoso e engraçado! Como é bom sonhar… Em seguida, utilizando um Plano de Ação 5W2H (O Quê/Quem/Quando/Como/Onde/Por quê/Quanto), passamos à fase seguinte onde priorizamos as metas, utilizando o critério de importância e de disponibilidade financeira para realizá-las. Nesse momento, evidentemente, alguns sonhos ficam para trás, mas o que prevalece são as metas que realmente são melhores para a família como um todo. Durante o ano, monitoramos mês a mês o andamento do Plano, dentro do princípio do PDCA (Planejar/Realizar/Checkar/Corrigir). No final do ano, dentro do mesmo princípio, fazemos uma avaliação final e elaboramos novamente as metas para o ano seguinte.

É uma experiência extremamente interessante, o aprendizado é enorme e os resultados palpáveis!  Em 2010, minha família e eu conseguimos atingir cerca de 70% das metas propostas! Infelizmente, o que se percebe na prática é que a grande maioria das famílias não conseguem definir exatamente o que querem e se tem condições para conseguir. E aí acabam se perdendo em dívidas, frustrações e discussões inúteis! Deixo aqui minha contribuição para aqueles que pretendam mudar e atingir seus objetivos!  Coloco-me à disposição para aqueles que queiram se aprofundar no assunto. Um Feliz Natal para todos e um Ano Novo repleto de saúde, realizações e sucesso! Com qualidade!…

O COACH E O CARROCEIRO

Uma reportagem inusitada chamou-me atenção agora cedo no Bom Dia Brasil,  Jornal da Rede Golobo. Um carroceiro de Botucatu, interior de São Paulo, dormia tranquilamente sobre uma tábua improvisada na parte superior da carroceria de sua carroça, enquanto o cavalo a puxava tranquilamente à esmo pela rodovia altamente transitada por veículos em alta velocidade. Apesar do buzinaço, ele nem se tocou, continuou tirando seu cochilo até que a polícia o acordou. Acabou indo parar na delegacia…

Nos últimos tempos, venho investindo fortemente no desenvolvimento de trabalhos como Coach e o fato inusitado levou-me a uma interessante reflexão: Quantas pessoas andam perdidas pelo mundo, “dormindo” sobre as carroças da vida, como o irresponsável carroceiro, entregando o futuro a “cavalos a esmo” e acabam indo parar nas delegacias do infortúnio, isto quando não morrem prematuramente, e depois se queixam que são infelizes por que a vida não lhes deu oportunidade?…   

Vale a pena pensar sobre isto! Será que você está assumindo as rédeas do seu destino e sendo o condutor  do seu caminho ou anda à esmo como o  carroceiro irresponsável???…

Meu trabalho como Coach tem demonstrado que esta metodologia dá sentido à vida e traz bons resultados! Invista em você mesmo, faça Coaching  e alcance seus objetivos planejados!

METAS SMART: TRANSFORMANDO SONHOS EM REALIDADE

Recentemente durante uma aula, onde sou professor da Disciplina Gestão Estratégica de Qualidade em um Curso de Engenharia de Produção, cujo tema de estudo era metas, pedi aos meus alunos, utilizando a metodologia andragógico-socrática, que me descrevessem alguns de seus sonhos. A oportunidade foi extremamente propícia e não se fizeram de rogados, surgindo então os mais variados devaneios, entremeados de uma série de objetivos factíveis. Entre eles, alguns sonhavam em ganhar na mega-sena, outros em comprar um BMW, outros em conseguir um bom emprego e ainda outros em conseguir a graduação no final do curso e uma promoção no trabalho. O objetivo do exercício era disponibilizar para os alunos uma ferramenta eficaz de transformação de sonhos em realidade, resgatando o pensamento de que o sábio sonha com a cabeça nas nuvens, mas mantêm sempre os pés no chão. A ferramenta eficaz em questão é denominada Metas SMART e foi, de maneira muito interativa, assimilada pelos alunos. Seu conceito vale a pena ser compartilhado.

O nome SMART representa uma sigla cujos termos são provenientes da língua inglesa. O “S” vem do termo “specifical” ou específica, em uma tradução para a língua portuguesa. Significa que a meta deve ser bem caracterizada, em termos de definição exata do que se deseja alcançar. Sendo assim, se utilizarmos o exemplo da meta “conseguir um emprego”, é preciso defini-la com clareza, descrevendo a área de trabalho pretendida, o cargo a ser ocupado, o local ou região de trabalho e o tipo de organização. Nestes termos, poderíamos, por exemplo, definir a meta como: Conseguir um emprego na área de engenharia, como Supervisor de Produção, na região metropolitana de Belo Horizonte em uma empresa de pequeno, médio ou grande porte. Evidentemente, vale observar que, normalmente, quanto maior a especificidade da meta, menor as possibilidades de atingi-la, visto que diminui o número de possibilidades.

A segunda letra do nome, o “M”, vem do termo “mensurable”, ou seja, mensurável, em português. Mensurável significa aquilo que pode ser medido, em termos de tempo, quantidade, percentual, litros, metros, quilogramas etc. Portanto, no caso da meta de emprego citada, seria necessário definir-se em quanto tempo, ou seja, em quantos dias, meses ou anos a meta seria alcançada.

A terceira letra, o “A”, tem origem no termo “attainabe”, isto é, atingível. Isto significa que a meta tem que ser alcançável, não pode ser algo extremamente difícil, acima da capacidade ou das competências do indivíduo, caso contrário ela desmotiva e/ou gera um estresse excessivo, causando sérios problemas para o envolvido. É o caso típico de alguns profissionais desempregados sem a mínima estruturação que, na ânsia de recolocação no mercado de trabalho, insistem na meta de conseguir um emprego “para ontem” e acabam se perdendo na vala comum dos desesperados. Estudos desenvolvidos nesta área demonstram que o prazo normal para se conseguir um emprego nos dias atuais gira em torno de seis a nove meses. Pode-se ainda considerar o caso de desempregados, sem o mínimo de experiência e escolaridade, que almejam conseguir um emprego onde exerçam um cargo de gerência ou direção. Mais um para engrossar a extensa lista dos sem trabalho. 

O “R”, na quarta posição do nome, representa o termo “relevant”, ou seja, relevante em português. Entende-se com isto que a meta, em oposição ao preceito anterior, tem que ser desafiadora. Não pode ser muito fácil, por que, em contrapartida, gera descrédito, descomprometimento, brincadeira. Conseguir um emprego no prazo de dez anos pode ser uma meta não relevante para um profissional recém-formado que busca uma colocação no mercado de trabalho.

Finalmente, a última letra, o “T”, vem do termo inglês “timely”, ou seja, definida temporalmente na linha do tempo, respondendo à pergunta: “quando eu pretendo atingir esta meta?”.  

Pois bem, aproveitando o exemplo citado, para um desempregado da área de engenharia, residente em Minas Gerais, que busca uma recolocação no mercado de trabalho segundo o conceito SMART, uma descrição razoável seria: “Conseguir um emprego na área de engenharia de produção, ocupando um cargo de supervisão, em uma empresa de pequeno, médio ou grande porte, no estado de Minas Gerais, até dezembro de 2010”.

Importante observar que os cinco conceitos SMART estão visceralmente interligados; a falta de qualquer um deles compromete frontalmente o alcance da meta. Importante também considerar que, um bom Plano de Ação, segundo a metodologia “5W2H” (What/O quê, Who/Quem, When/Quando, Where/Onde, Why/Por quê, How/Como, How Much/Quanto) é ferramenta indispensável para execução da Meta SMART, mas este já é um tema para um próximo artigo.  

Todo ser humano possui um sonho, por mais simples que ele seja. Portanto, se você quer transformar o seu sonho em realidade, seja SMART, que por feliz coincidência, é um termo da língua inglesa que significa inteligente, esperto. Faça parte deste time!