Gestão com Pessoas

“Nas organizações humanas, só haverá mudanças, se houver quem advogue essas mudanças” (William Edward Deming)

Na edição anterior do Jornal Panfletu’s, tive a grata oportunidade de fazer a leitura do artigo do Professor Doutor René Dentz, meu colega de página, com o título de “Sociedades e seus horizontes de subjetividade” e me chamou a atenção sua abordagem em um dos trechos, onde afirma: “O conformismo e a aceitação de determinismos sociais é sinal de empobrecimento intelectual e moral de uma sociedade”.

Em um artigo anterior de minha autoria nesse Jornal, tive a oportunidade de fazer uma abordagem exatamente sobre esse tema, descrevendo sobre os tipos de determinismo: genético, psíquico e ambiental. O genético, relacionado aos gens, à hereditariedade, o psíquico, à forma de criação e o ambiental, em relação ao meio onde o indivíduo está inserido, com o pressuposto que a culpa é sempre do outro. Esses determinismos, como bem disse o Professor, trava todo e qualquer forma de crescimento, levando à estabilização ou degradação moral de uma sociedade.

Em um Artigo anterior, também de minha autoria, “I have a dream: a Mariana que eu quero”, trago em pauta minha preocupação com o status atual da cultura da nossa sociedade marianense e a necessidade urgente de evolução. Fazendo um alinhamento entre esses Artigos, trago mais uma pequena reflexão.

William Edward Deming (USA, 1900-1993), estatístico, professor universitário, autor, palestrante e consultor, considerado o “Pai da Gestão Estratégica da Qualidade”, deixou um pensamento que tem tudo a ver com a nossa realidade: “Nas organizações humanas, só haverá mudanças, se houver quem advogue essas mudanças”. Portanto, o que precisamos realmente é de um povo ético, maduro e consciente, que saiba exercer de fato e de direito a sua cidadania e, sobretudo, escolher acertadamente suas lideranças, lideranças essas que sejam fortes e que advoguem e implantem de forma radical as mudanças necessárias.

Nada de frases como “eu não tenho nada com isso”, “sempre foi assim e assim sempre será”, “não tem jeito, outros já tentaram e nada mudou”, “eu não me meto em política”, etc., etc. etc. Vem-me à lembrança um pequeno texto, uma joia rara do famoso estudioso dramaturgo, poeta e encenador Bertholt Brecht (Alemanha, 1898-1956) que, com certeza, vale a pena ser lembrado: “O Analfabeto Político – O pior analfabeto é o analfabeto político. Ele não ouve, não fala, nem participa dos acontecimentos políticos. Ele não sabe que o custo de vida, o preço do feijão, do peixe, da farinha, do aluguel, do sapato e do remédio dependem das decisões políticas. O analfabeto político é tão burro que se orgulha e estufa o peito dizendo que odeia a política. Não sabe o imbecil que, da sua ignorância política, nasce a prostituta, o menor abandonado, e o pior de todos os bandidos, que é o político vigarista, pilantra, corrupto e lacaio das empresas nacionais e multinacionais”.

O momento é oportuno para refletirmos com profundidade sobre essas questões. As eleições vêm aí e o contexto é extremamente adequado para mudanças! Vários leitores me deram um feedback positivo sobre o meu Artigo sobre a Mariana que eu quero, concordando com as minhas proposições. Quiçá esse sonho contamine a todos, formando um verdadeiro mutirão em busca de uma sociedade verdadeiramente espiritualizada, ética, equânime, justa, participativa e revolucionária.

Quem tem ouvidos que ouça! 

(Artigo divulgado no Jornal Panfletu’s edição Nº 756 de 18 a 25/07/2019)

“Como seres humanos, nossa grandeza não está tanto em sermos capazes de refazer o mundo, mas em sermos capazes de refazer a nós mesmos” (Gandhi)

Lawrence Kohlberg (USA 1927–1987), foi um psicólogo norte-americano que se especializou na investigação sobre educação e argumentação moral, tornando-se famoso pela criação da Teoria do Desenvolvimento Moral.

Sua Teoria tem aplicações práticas e diretas no dia a dia e vale a pena ser conhecida, estudada e refletida, com foco na melhoria das condições de cidadania. Ela classifica os seres humanos, de uma forma geral, em seis grandes estágios de amadurecimento moral, sendo o primeiro o mais rudimentar e o último o mais elevado.

No Estágio 1, chamado da Punição e Obediência, a moralidade está baseada única e exclusivamente na existência ou não da punição ou castigo. As frases mais comuns aqui são: “tem problema não, ninguém vai ficar sabendo”, “ninguém vai ser punido por causa disso”, “está todo mundo fazendo, só eu que não vou fazer? ”. Dessa forma vale comprar ou vender votos na época das eleições, utilizar de recursos públicos para benefício próprio, levar para casa objetos da instituição onde trabalha, saquear cargas de caminhões tombados nas estradas, jogar no Jogo do Bicho, estacionar carro ou jogar lixo em locais proibidos, entre outros delitos.

No Estágio 2, também de chamado de “Hedonismo Instrumental Relativista”, a pessoa se considera justificada se faz algo errado em resposta a algo errado que o outro fez. O pensamento mais comum aqui segue na linha do “ladrão que rouba ladrão tem mil anos de perdão”. Assim vale sonegar impostos por que o governo é corrupto, utilizar de Notas Fiscais sub faturadas para pagar menos impostos ou de super faturadas para ficar com o excedente, comprar produtos piratas por que os originais possuem preços absurdos, etc.

No Estágio 3, também conhecido como Estágio do “Bom Garoto”, a pessoa sente-se justificada a quebrar as regras e as leis em benefício próprio, se considerar seus motivos justos. O pensamento mais comum aqui é “sei que é errado e normalmente eu não faria isso, mas diante do contexto sou obrigado a agir assim” … Pensando assim, vale sonegar Imposto de Renda, subornar o guarda de trânsito para não ser multado, pagar salários por fora da Carteira de Trabalho para não recolher impostos, comercializar ou utilizar indevidamente Vales-Transportes ou Vales-Refeições para fazer politicagem ou aumentar o salário, sair de férias e continuar trabalhando normalmente por que a instituição precisa, utilizar-se de transporte clandestino por que o convencional é ruim e muitos outros.

No Estágio 4 e demais, as pessoas começam a ter uma mentalidade mais evoluída. Neste estágio a pessoa enfatiza a importância de respeitar as leis para que a sociedade não se torne um caos: “A lei acima de tudo”. 

No Estágio 5, as leis são consideradas como contratos sociais em vez de um mandamento rígido. Aquelas que não promovem o bem-estar geral devem ser modificadas quando necessário para adequar-se ao “bem máximo para o maior número de pessoas”. Isso é atingido através da decisão da maioria e do comprometimento inevitável. 

Finalmente, no Estágio 6 estão enquadradas as pessoas imbuídas de um profundo e apaixonado sentimento voltado para o respeito à dignidade do ser humano, à solidariedade e ao bem comum e são capazes de dar a vida por uma causa nobre. É o Estágio dos Santos e Mártires a exemplo do Mestre Maior Jesus Cristo e de outros como Mandela, Gandhi e Luther King. Segundo os estudos, poucos seres humanos atingem esse estágio e, normalmente morrem cedo, por que não são compreendidos e aceitos pela sociedade.

Então, em qual Estágio você se enquadra? Vale a pena refletir.    

 Quem tem ouvidos que ouça! …

(Artigo publicado no Jornal Panfletu’s de 22 a 29/08/19 – http://www.jornalpanfletus.com.br/jornais/panfletu-s )

Dia 08/08/19, no Programa de “RH Acontecendo” do Grupo UNIS de Varginha, estive apresentando a Palestra com o Tema “Ética e Relações no Trabalho”, um enfoque prático à luz da Teoria do Desenvolvimento Moral de Lawrence Kohlberg. O tema, bastante polêmico e atual, foi contou com uma participação ativa de todos os presentes, a maioria pertencente à área de Gestão de Pessoas de grandes empresas da região.

Já estive apresentando esse tema em diversos eventos empresariais, com excelente nível de participação e sucesso! Aos interessados, é só entrar em contato.